MISIÓN:
Somos
una compañía que elabora sándwich a la medida y gusto del cliente con
características únicas que te brindaran una
experiencia excepcional.
VISIÓN A 06 de Mayo de 2013:
Somos la compañía No 01 de la universidad minuto de Dios en Ventas de sándwich a la
medida y gusto de cliente que te brinda una experiencia excepcional.
POLÍTICAS:
- Leger cumplirá con los requisitos acordados por los clientes.
- La empresa busca el cuidado de la salud con un alimento ligero.
- El trabajo en equipo es esencial en nuestra organización.
- Cumplimos con una implementación adecuada de políticas de calidad.
POLÍTICAS DE CALIDAD:
- Emplear materiales y métodos de almacenamiento, producción y distribución para garantizar la propuesta de valor y preservar la calidad del producto.
- Entregar al cliente sus pedidos completos y a tiempo, para así lograr un excelente servicio.
- Producir alimentos de calidad cumpliendo con las exigencias del cliente.
- Uso de E.P.P. (Elementos de Protección personal) para la inocuidad de nuestros productos
- Manejar ingredientes frescos y excelente calidad.
VALORES:
- Compromiso
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Honestidad
- Respeto
- Responsabilidad
- Tolerancia
PRINCIPIOS:
- Innovación
- Alta Calidad en el servicio al cliente
ESTRATEGIA:
- Apoyo Redes Auxiliares: Incluimos esta estrategia debido a que creamos equipos necesarios para cumplir los objetivos de atención y cuidado del punto de venta.
- Línea de lenguaje y Comunicación:Todos los procesos se manejan bajo una misma línea- La de sobrio, saludable Realizar una previa campaña publicitaria en la zona de influencia.
- Estrategias de Precio; Esta estrategia se aplicara en la primera hora de ventas, se llama “Fuertes Descuentos” La idea de la estrategia es ofertar los sándwich a un precio de ($5.000) con (13.50%) utilidad y después en la segunda hora ofreceremos sándwich con un (7%) utilidad
- Estrategias de Venta:
- Emplear materiales y métodos de almacenamiento, producción y distribución para garantizar la propuesta de valor y preservación de la calidad producto.
- Manejar ingredientes frescos y excelente calidad.
- Elementos de almacenamiento previamente lavados y esterilizados
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
OBJETIVO
|
INDICADOR
|
META
VALOR
|
ACCIÓN
|
|
CLIENTES
|
Atracción
de clientes
|
Porcentual
|
Atraer el 8 % del
total de población universitaria de la sede.
|
Realizar campaña
publicitaria previa durante el ejercicio
|
FINANZAS
|
Cumplimiento
en ventas
|
Número
total de ventas
|
Vender la cantidad
producida.
|
Implementar estrategia
de promoción y precio
|
RECURSOS
|
Implementación
adecuada de recursos
|
Porcentual
|
Hacer uso efectivo en un
70% de los recursos.
|
Efectuar las tareas
usando los recursos con que se cuentan
|
PROCESO
|
Estructuración
efectiva
|
Porcentual
|
Aplicar en un 60% las
políticas establecidas.
|
Ejecución
de políticas de calidad constituidas
|
DIAGRAMA CUADRO DE MANDO
PROYECCIÓN DE
VENTAS:
Teniendo en cuenta la
cantidad de estudiantes de la Uniminuto
(sede Colegio Departamental la Esperanza) que están distribuidos de la
siguiente manera:
- Administración de empresas: 8 semestres un promedio de 15 estudiantes por cada uno nos da como resultado = 120 personas.
- Psicología: 4 semestres un promedio de 15 estudiantes por cada uno nos da como resultado = 60 personas.
- Salud Ocupacional: 5 semestres un promedio de 15 estudiantes por cada uno nos da como resultado = 75 personas.
- Logística: 1 semestres un promedio de 15 estudiantes por cada uno nos da como resultado = 15 personas.
- Docentes: 18
Teniendo en cuenta la
competencia indirecta (local de empanadas, cafetería) y la directa (grupos
empresariales de clase) vamos abarcar un 8% de la población que equivale a 24
personas.
PROYECCIÓN DE PRODUCCIÓN:
De acuerdo a la proyección
de venta que realizamos, hemos determinado que la cantidad de sándwich que
debemos producir es 27, ya que tendremos 3 emparedados de degustación para los
jueces de la actividad y los 24 restantes fueron proyectados en ventas.
COSTOS
COSTOS ADMINISTRATIVOS.
COSTOS DE PRODUCCIÓN:
PRECIO
DE VENTAS:
- Basado en el costo total
|
Costo
|
Utilidad
|
Valor
|
Precio de Venta
|
BÁSICO CON BEBIDA
|
$
3,838.53
|
4.50%
|
$ 172.73
|
$ 4,011.27
|
MIXTO CON BEBIDA
|
$ 3,838.53
|
12.00%
|
$ 460.62
|
$ 4,471.89
|
ESPECIAL CON BEBIDA
|
$
3,838.53
|
13.50%
|
$ 518.20
|
$ 4,990.10
|
·
Basado en el costo por porción:
|
Costo
|
Utilidad
|
Valor
|
Precio de Venta
|
BÁSICO CON BEBIDA
|
$
3,149.72
|
27.00%
|
$ 850.42
|
$ 4,000.14
|
MIXTO CON BEBIDA
|
$
3,763.77
|
19.00%
|
$ 715.12
|
$ 4,478.88
|
ESPECIAL CON BEBIDA
|
$
4,144.68
|
21.00%
|
$
870.38
|
$ 5,015.06
|
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